フロント/米山
元々ホテルのフロント業務に憧れていたのでホテル業界で働きたいと思っておりました。面接の際に人事の方々の人柄の良さにとても惹かれ、そのような環境で働くことができたらと思ったことが決め手でした。
ご宿泊の方のチェックイン、チェックアウト対応、周辺案内や、電話応対などのフロント業務をしております。
お客様に泊まって良かった、また来たいと思っていただけるよう柔軟に対応し、おもてなしの心で励んでいきたいと思います。また、まだ入社して日が浅く、毎日学ぶことばかりですので日々の業務をしっかりとこなしていき、上司に安心して業務を任せられると思っていただけるように努力していきたいと思っております。
アットホームな感じでわからないことがあればすぐに伺うことができるような雰囲気です。私は中途入社ということもあり、微妙な時期に入社だったので緊張していましたが、皆さんとても優しく、丁寧に教えてくださいます。皆さん個性豊かで和気あいあいとしていて、一緒にお仕事をするのがとても楽しいですし、この環境が好きです。
お客様がご出発の際にありがとうと笑顔でおっしゃってくれる時や、観光地などのご案内をしてご帰館された際に喜んでお話してくださることがとても嬉しいです。また、国内外問わず、たくさんの方がホテルにお越しになるので毎日新しい出会いがあり、とても楽しいです。
毎日、様々な方たちと関わるお仕事なのでコミュニケーションを取っていくことで勉強になることもたくさんありますし、自分自身の視野を広げることができ、得られることが多いと思います。また、ミナミ地区はインバウンドのお客様が多く、語学力を生かしたい方にはぴったりだと思います。そんな環境で一緒に成長していきませんか。一緒に働くことができる日を楽しみにしています!
ハートンホテルサービス株式会社
TEL:06-6243-7222
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人事担当者
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