TOPICSお知らせ

Gmailアドレス宛てにメールが送れない障害が発生しております。


【 Gmailアドレス宛てにメールが送れない障害が発生しております 】

日頃より、当ホテルをご利用戴きまして、誠に有難う御座います。

2022年3月初旬ごろより、当ホテルより一部Gmailアドレス宛にお送りしたメールが送信できないという事象が発生していることがわかりました。

現在、原因を調査しておりますが、障害復旧までの間、当ホテルからのメール(予約完了メール等を含む)が届かない場合があることをご理解いただけますようお願いいたします。


2022年3月初旬以降にGmailアドレスより当ホテル宛てにお送りいただいたメールへの返信がなくお急ぎの方、また、オンライン予約の予約完了メール・変更完了メールが届かない方は、お手数をおかけいたしますが、ご予約いただいた各ホテルに【電話・もしくは別のメールアドレスにて】お問い合わせくださいませ。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。