HEARTON
MEMBER
ハートンメンバーのご案内

ハートンメンバーにご入会いただきますと各種特典を受けることができます。
入会金・年会費など完全無料です。ぜひお気軽にご入会くださいませ。

ハートンメンバー特典

一般予約よりお安い料金
で宿泊予約できます!

入会金・年会費は
無料
です!

電話から会員番号で
簡単予約

ハートンポイントメンバー

ハートンメンバーにご登録されたお客様には、ポイントカードプログラムもご用意させていただきました。
ポイントカード発行をご希望の場合は、ホテルへご来館の際にフロントにお申し付けくださいませ。

宿泊料金の3%をポイント
として差し上げます!

1,000ポイント付与ごとに、
プラス1,000ポイントを
ボーナス
として
差し上げます!

ポイントは
10ポイント=10円
10ポイント単位
宿泊フロント
館内レストランにて
お使いいただけます。

ホテル金券や
熱海大観荘ペア宿泊券にも
交換できます。

ポイントから金券に

特典の補足およびご注意

ポイントカードについて
  1. ホームページにてメンバー入会いただいた時点でポイントカードは発行いたしません。ポイントカード発行をご希望の場合は、ホテルへご来館の際にフロントにお申し付けくださいませ。
  2. ポイントカードの盗難・紛失・破損または登録内容に変更があった場合は、速やかにホテルまでご連絡くださいませ。再発行が必要な場合はフロントにて再発行させていただきます。
  3. ポイントカードを他人へ貸与したり、譲渡することはできません。
  4. いかなる場合でもポイントカードの紛失・盗難等による不正利用でのポイント失効につきましては、当社は一切その責任を負いかねます。
金券について
  1. ホテル金券・熱海大観荘ペア宿泊券の有効期限は、交換年月含み12か月間です。金券の紛失・盗難の場合、いかなる理由であっても再発行いたしかねます。
  2. ハートンホテル金券はハートンホテル・ハートンホール各店と熱海大観荘でご利用いただけます。詳しくは金券の裏面をご覧くださいませ。
  3. 金券はお釣りのお渡しはできかねます。
  4. 金券の現金交換はいたしておりません。
ポイント付与の補足およびご注意点
  1. ポイント付与の対象となる室料は、消費税を除いた弊社ホームページからの予約または弊社への直接予約の場合の室料となります。
    宿泊プランによりましては対象外もございます。
    旅行会社または他の予約サイト等からのご予約や、団体特別料金などは対象外となります。
  2. ご精算の際は必ず本カードをご提示ください。
    提示いただきましたカードにポイントを付与いたします。
    お忘れの場合は付与できませんのでご注意ください。
    ポイントの付与率は対象となる室料の3%です。
    「ボーナスまであと」が1,000ポイントからカウントダウンしていき、0ポイントになるごとにプラス1,000ポイントさせていただきます。
  3. ポイントのご利用方法は10ポイント=10円単位で、ご希望のポイントをご精算金額に充当させていただきます。
    全グループホテルのフロントならびに一部店舗を除く料飲店舗にてご利用いただけます。
    ホテル金券・熱海大観荘ペア宿泊券との交換もいたします。
    尚、ポイントの現金交換はいたしておりません。
  4. ポイントの有効期限は最終付与日から2年間です。
ハートンメンバー規約
  1. ハートンメンバーの登録内容に変更が生じた場合は、ホテルホームページでマイページにログインし変更していただくか、ハートンホテルまでご連絡くださいませ。
  2. 下記の場合、メンバー資格を打ち切り、退会とさせていただきます。
    • 最終のご利用およびマイページへのログインから5年を経過したとき。
    • 当ホテル宿泊約款および利用規約に基づき、メンバーとしてふさわしくないと判断したとき。
  3. メンバー利用に関する紛議はメンバー本人と当ホテルで処理するものとします。